中期経営方針Medi-Term Management Plan

ANAシステムズが、ANAグループ内で「エッセンシャルな企業」となり、「安定収益と自立経営」を確立するために、2019年4月1日に中期経営方針を設定し、ANAグループ全体でのニーズや技術環境の変化に確実に対応し、ANAグループ及びASYの事業成長を支える組織基盤を構築します。

3つの中期戦略と7つの施策

あんしん品質の実現

エアラインビジネスを信頼できるITで支える

組織の専門性向上
5つの専門性に基づき、全社組織を再編し、信頼されるITサービスの提供と高度なIT人財の育成を実行
開発と運用の組織分離と人財流動
開発と運用部門を組織分離し、組織感の相互牽制、人財流動の活性化とマルチ人財の育成により、サービス品質と生産性を向上

意思決定と実行のスピード向上

早い実行、早い着手、早い判断

フラットな組織階層と迅速、確実な指揮命令
フラットでシンプルな組織階層、明確な指揮命令系統により、意思決定と実行のスピードを向上
スピード重視型とQCD追求型の分立
プロセス、基準、QCD(Quality/Cost/Delivery)の考え方が相反する2つのIT機能を組織分離し、各組織の機能強化と成長を実現

スピード重視型のIT

迅速で革新的なITサービスを提供

QCD追求型のIT

最高水準の開発QCDと運用品質を追求

チャレンジする企業文化

顧客中心に行動する文化（カスタマ・ファースト）・対話と協働で新たな価値を生み出す文化

次世代アーキテクチャへの変革
次世代アーキテクチャの戦略と実行の管理・統制を担う横串組織を設置し、全体ガバナンスと技術力を強化
顧客中心のビジネススタイル
顧客の課題発掘からソリューション提案までをワンストップで実現し、能動的で親近感のあるサービスを提供
組織を超えた連携・交流
サイロ型の体制を見直し、組織横断的な対話と協働の活性化により、イノベーションや新たな価値を創出

ANAシステムズは、2023年4月1日に新中期経営計画を策定しました。新たな中期経営目標は、エアライン事業におけるビジネス変革実現のためのDX推進とライフバリュー事業におけるANAグループ支援の拡大によって、ANAグループの既存事業・新事業をDXによって変革・創出する「変革支援パートナー」になることです。

変革の鍵は「人」と「プロセス」と捉え、社員一人ひとりが働きがいを実感できる環境を構築し、対話を大切にしながら社員の成長支援を実行するとともに、社内業務基盤の強化・抜本的な業務プロセスの再構築によって、基本品質を守りながらもビジネス価値創造を推進していきます。